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Costi e Tempi di Spedizione del Gruppo Estetici

Modalità e Spese di Consegna

 

Estetici Srls può accettare ordini solo con consegna nei paesi dell'Unione Europea.

 

Le spese di consegna, se presenti, sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.

 

Nessuna responsabilità può essere imputata a Estetici Srls in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

 

La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada salvo diversa comunicazione del Cliente. Il trasportatore utilizzato da Estetici Srls non è autorizzato a consegnare la merce al piano di un edificio.

 

Al momento della consegna il Cliente è tenuto a controllare:

 

che il numero di colli in consegna corrisponda a quanto riportato sul documento di trasporto

 

che l'imballo risulti visivamente integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato

 

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo, sul documento che il Corriere farà firmare, la scritta "ACCETTAZIONE CON RISERVA"  (specificando il motivo della riserva, es. "imballo bucato", "imballo schiacciato", ecc.). Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

 

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati al servizio clienti Estetici Srls entro 3 giorni dalla avvenuta consegna, tramite email all'indirizzo [email protected]



In caso di mancata consegna a causa di indirizzo 

 

INCOMPLETO/INESISTENTE o DESTINATARIO ASSENTE/SCONOSCIUTO a seguito di due tentativi di consegna, l'ordine sarà posto in giacenza per 15 giorni presso il magazzino del Corriere che ha in carico la spedizione. Da quel momento Estetici Srls provvederà a contattare il Cliente via mail indicando l'indirizzo del magazzino presso il quale è possibile ritirare il pacco. Eventuali costi della nuova consegna a domicilio, se richiesta esplicitamente, saranno a carico del Cliente che provvederà a pagarli direttamente al Corriere al momento della Consegna. Il contributo per la riconsegna è pari a € 7,00

 

Nel caso di mancato ritiro entro 15 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso i magazzini di Estetici Srls. Se trattasi di Ordine già pagato il Cliente ha il diritto di ricevere regolare rimborso (detratti i costi di spedizione sostenuti da Estetici Srls) o la nuova spedizione di quanto Ordinato. I costi della nuova spedizione verranno comunicati al Cliente che provvederà al loro pagamento direttamente al Corriere al momento della consegna





 

Metodi di Pagamento Accettati 



Circuito Skrill: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito sul circuito Skrill Moneybookers, l’addebito della carta di credito avviene contestualmente alla conclusione della procedura d'acquisto da parte del Cliente. In nessun momento della procedura di acquisto Estetici Srls è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sistema bancario che gestisce la transazione.

 

 

Circuito Paypal: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, l’addebito della carta di credito avviene contestualmente alla conclusione della procedura d'acquisto da parte del Cliente. In nessun momento della procedura di acquisto Estetici Srls è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sistema bancario che gestisce la transazione.

 

 

Bonifico bancario anticipato: la modalità di pagamento tramite bonifico bancario anticipato prevede che l'ordine venga evaso solo dopo l'avvenuto pagamento da parte del Cliente e ricevimento da parte di Estetici Srls del bonifico bancario. I dati per eseguire il bonifico sono esposti sul sito e vengono comunicati nella e-mail di conferma ordine inviata al Cliente. La causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero d’ordine e nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

 

 

Pagamento alla Consegna: in caso di acquisto in Contrassegno, l'ordine sarà elaborato alla fine della procedura d'acquisto online. Il cliente dovrà corrispondere l'importo totale dell'ordine direttamente al Corriere al momento della Consegna. L'importo dovrà essere consegnato in denaro contante. Per questo metodo di pagamento verrà applicato all'importo totale un contributo supplementare di € 8,00.